Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Εισαγωγή

Η επίσκεψή σας στον ιστότοπο https://gkouragiou.com/ και κάθε χρήση των υπηρεσιών του (π.χ. υποβολή φόρμας επικοινωνίας, σχόλια, Εγγραφή σε Newsletter) συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των Όρων Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε σημείο, παρακαλείστε να αποχωρήσετε από τον ιστότοπο ή να μην χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που προσφέρει. Η Πολιτική αυτή αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης.

1. Νομικό & Κανονιστικό Πλαίσιο

Τα προσωπικά δεδομένα σας συλλέγονται, επεξεργάζονται και χρησιμοποιούνται κατά τα οριζόμενα στις ισχύουσες διατάξεις του ελληνικού και δικαίου, ενδεικτικώς αναφερομένων των διατάξεων του Ν. 2779/1999 «Για την προστασία προσωπικών δεδομένων στον τηλεπικοινωνιακό τομέα», του Ν. 3471/2006 «Για την Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των τηλεπικοινωνιών», του Ν. 3917/2011 «Για τη διατήρηση δεδομένων που παράγονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία σε συνάρτηση με την παροχή διαθέσιμων στο κοινό υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή δημόσιων δικτύων» της Ευρωπαϊκής Οδηγίας περί Προσωπικών Δεδομένων και Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (EU-ECDirective) και της Οδηγίας 2009/136/ΕΚ (ePrivacyDirective),και ιδίως της Οδηγίας 680/2016και του Κανονισμού 679/2016 για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (GeneralDataProtectionRegulation-GDPR).

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας είναι απολύτως εναρμονισμένη με τις διατάξεις του Κανονισμού 679/2016, λαμβάνοντας όλα τα προσήκοντα μέτρα προστασίας και ασφάλειας και καταβάλλοντας τη δέουσα επιμέλεια προς την κατεύθυνση προστασίας των προσωπικών δεδομένων των πελατών. Περαιτέρω, για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ισχύουν οι διατάξεις και εν γένει τα οριζόμενα στον Γενικό Κανονισμό Προσωπικών Δεδομένων. Ενδεικτικώς ορίζονται ως:

• Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω προσώπου, «επεξεργασία»: κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή
• Συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων: κάθε ένδειξη βούλησης, ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και σε πλήρη επίγνωση, με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων εκδηλώνει ότι συμφωνεί, με δήλωση ή με σαφή θετική ενέργεια, να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν
• Υπεύθυνος επεξεργασίας: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα τους ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήραόταν οι σκοποί και ο τρόπος της επεξεργασίας αυτής καθορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους, ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τα ειδικά κριτήρια για τον διορισμό του μπορούν να προβλέπονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους
• Εκτελών την επεξεργασία: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπεύθυνου της επεξεργασίας.

Η Εταιρεία δηλώνει ρητά ότι δεν ευθύνεται για τους ισχύοντες όρους υπό τους οποίους συλλέγονται, επεξεργάζονται και χρησιμοποιούνται τα Προσωπικά Δεδομένα σας από άλλους δικτυακούς τόπους, στους οποίους μπορεί να ανακατευθύνεστε διά μέσω συνδέσμων από τον ιστότοπό μας.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας (Data Protection Officer), σύμφωνα με τους ορισμούς της παρούσας δηλώσεως,ορίζεται η κάτωθι:

Όνομα: Σιμιγίτσα Κουράγιου
Τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 210 2758330
Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας: gkouragiou@hotmail.com
Διεύθυνση: Κόνιαρη 45, Αθήνα 11471

3. Δεδομένα που Συλλέγονται & Τρόποι Συλλογής

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα παρακάτω δεδομένα, όταν παρέχονται από εσάς:

• Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο, μήνυμα μέσω φόρμας επικοινωνίας.
• Σχόλια: όνομα και email, εάν παρέχονται με τη δημοσίευσή τους.
• Στατιστικά επισκεψιμότητας: IP διεύθυνση, τύπος συσκευής/φυλλομετρητή, σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος παραμονής, μέσω Google Analytics.
• Newsletter: το email σας, εφόσον εγγραφείτε μέσω αντίστοιχης υπηρεσίας (MailChimp ή WordPress Subscriptions).

4. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Απόκριση σε αιτήματα επικοινωνίας.
• Διαχείριση σχολίων και παροχή υπηρεσιών.
• Στατιστική ανάλυση και βελτίωση των υπηρεσιών του ιστότοπου.
• Αποστολή newsletter.

Τα δεδομένα δεν διατίθενται σε τρίτους εκτός εάν υπάρχει δική σας ρητή συγκατάθεση ή νομική υποχρέωση.

5. Διάρκεια Τήρησης Δεδομένων

• Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο, μήνυμα): διατηρούνται επ’ αόριστον, εκτός αν ζητήσετε τη διαγραφή.
• Δεδομένα Google Analytics: τηρούνται σύμφωνα με την πολιτική της Google.
• Newsletter: στοιχεία διατηρούνται έως την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
• Σχόλια: διαγράφονται μόνο εφόσον ζητηθεί.
• Τις απορρέουσες από τη χρήση του ιστοτόπου και των υπηρεσιών προτιμήσεις του εκάστοτε πελάτη, είτε γνωστοποιημένες από τον ίδιο είτε συναγόμενες από εμάς.
• Στοιχεία ηλεκτρονικής ταυτοποιήσεως, όπως MACaddress, IPaddress κ.λ.π.

6. Υποχρεώσεις και Δικαιώματα Υποκειμένου Δεδομένων

Ως προς τα Προσωπικά σας Στοιχεία, έχετε τις κάτωθι αναφερόμενες υποχρεώσεις και δικαιώματα.

6.1 Υποχρεώσεις: Με την χρήση του ιστότοπου, αποδέχεστε ότι έχετε υποχρέωση να δηλώνετε τα πραγματικά, ακριβή και πλήρη στοιχεία που ζητούνται από την Εταιρία κατά τη διαδικασία εγγραφής και δημιουργίας προσωπικού λογαριασμού. Περαιτέρω, αποδέχεστε ότι υποχρεούστε να παρέχετε αληθή, πλήρη και ακριβή στοιχεία, σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση σας ζητηθούν.

6.2 Δικαιώματα: Ανά πάσα στιγμή, δυνατή είναι η επικοινωνία μαζί μας, προκειμένου να εξηγήσουμε επακριβώς ποια δεδομένα διατηρούμε καθώς και τον τρόπο επεξεργασίας τους. Περαιτέρω έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα προσφυγής στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: αν θεωρείτε ότι θίγεται ή δεν διασφαλίζεται η προστασία των Προσωπικών σας Στοιχείων, (για περισσότερες πληροφορίες: www.dpa.gr).
• Δικαίωμα πρόσβασης: ανά πάσα στιγμή μπορείτε να μας ζητήσετε αντίγραφο των τηρούμενων Στοιχείων σας.
• Δικαίωμα διόρθωσης: εάν θεωρείτε ότι τα τηρούμενα δεδομένα δεν είναι ακριβή, δύναστε να επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε να διενεργηθούν οι απαραίτητες διορθώσεις.
• Δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη: οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε, να αιτηθείτε μπορείτε να προβούμε σε διαγραφή των τηρούμενων στοιχείων.
• Δικαίωμα φορητότητας: κατόπιν αιτήματός σας και υποδείξεως οργανισμού, μπορείτε να ζητήσετετη διαβίβαση των δεδομένων σας στον προαναφερθέντα οργανισμό.
• Δικαίωμα εναντίωσης: δυνατή οποιαδήποτε στιγμή είναι η εναντίωση στην επεξεργασία των Δεδομένων σας και συνακόλουθα η αναστολή επεξεργασίας τους.
• Δικαίωμα περιορισμού: δυνατή είναι η εξαίρεση από τη λήψη προωθητικών e-mail, τηλεφωνημάτων κ.λπ., οποτεδήποτε επιθυμείτε.

Η ενάσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων είναι δυνατή είτε με τη φυσική σας παρουσία είτε κατόπιν αποστολής e-mail, ή με τη χρήση άλλου συναφούς μέσου, αποδεικνυόμενης ωστόσο της ταυτότητάς σας με τη χρήση όλων των πρόσφορων και απαιτούμενων δικαιολογητικών.

7. Κοινοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων σε τρίτους

Δηλώνεται ρητά ότι η Εταιρεία κάνει όλες τις απαραίτητες ενέργειες, ώστε να μην κοινοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, στο πλαίσιο διαφυλάξεως της ιδιωτικότητάς σας. Τονίζεται ότι η Εταιρεία λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα κατά τη μετάδοση μεταξύ του συστήματός σας και του δικού μας προσωπικών σας στοιχείων, ώστε να διασφαλιστεί η ιδιωτικότητά σας. Ενδεικτικώς αναφέρονται ως μέτρα προστασίας, η χρήση κρυπτογράφησης, η χρήση firewalls (τείχη προστασίας) και εξειδικευμένων συστημάτων ανίχνευσης, που αναγνωρίζουν ενδεχόμενες απόπειρες να αποκτήσουν μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία.

Εντούτοις, δηλώνεται ρητώς ότι η Εταιρεία μπορεί να μοιραστεί τα προσωπικά σας στοιχεία, για να ανταποκριθεί σε αιτήματα υπηρεσιών επιβολής του νόμου ή όταν αυτό επιβάλλεται από διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας ή από δικαστικές αποφάσεις. Ιδίως:

• Εταίρους και συνεργάτες, οι οποίοι μετέχουν στη διαδικασία παροχής των προϊόντων και υπηρεσιών που έχετε παραγγείλει ή χρησιμοποιείτε.
  Εταιρίες που έχουν αναλάβει να παρέχουν υπηρεσίες στο ή για λογαριασμό της εταιρίας
• Φορείς και οργανισμούς καταπολέμησης της απάτης, καταλόγους επιχειρήσεων και υπηρεσίες πληροφοριών πιστοληπτικής ικανότητας.
  Δικηγορικές εταιρίες/δικηγόρους, ή εταιρίες ενημέρωσης οφειλετών, ή οργανισμούς με συναφή δραστηριότητα.
• Αστυνομικές και εποπτικές αρχές, διοικητικούς φορείς, δικαστικές ή άλλες δημόσιες αρχές στις οποίες είτε οφείλουμε να παρέχουμε πληροφορίες είτε αυτές εξουσιοδοτούνται από το νόμο να τις ζητούν.
• Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης (εφόσον πραγματοποιήσετε κάποια κλήση έκτακτης ανάγκης). Στις περιπτώσεις αυτές μοιραζόμαστε μεταξύ άλλων πληροφοριών και τη γεωγραφική σας θέση.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Έχουμε λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (π.χ. ασφαλή κανάλια, περιορισμένη πρόσβαση) για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, διαρροή ή απώλεια.

9. Cookies & Παρόμοιες Τεχνολογίες

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για:

• Την βασική λειτουργικότητα.
• Τη συλλογή στατιστικών μέσω Google Analytics.

Μπορείτε να απορρίψετε ή να διαγράψετε αυτά τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας.

10. Τροποποιήσεις στην Πολιτική

Η Πολιτική απορρήτου δύναται να ενημερώνεται περιοδικά για να ανταποκρίνεται σε νομοθετικές ή τεχνολογικές αλλαγές. Κάθε τροποποίηση θα αναρτάται στο site με την ημερομηνία ενημέρωσης.

11. Επικοινωνία

Η Εταιρεία καλωσορίζει οποιαδήποτε σχόλια, σχετιζόμενα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Σε περίπτωση αμφιβολίας, σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή εν γένει με οποιαδήποτε παρεχόμενη υπηρεσία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εταιρία και τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μέσω e-mail στο gkouragiou@hotmail.com.